Помощь

По любым вопросам вы можете написать в службу поддержки по этой ссылке

Как оформить заказ на аудио-, видеокурс

Оплата банковской картой Российских банков

Оплата производится через Интернет, дополнительная комиссия не взимается, платеж проходит мгновенно

Чтобы оплатить данным способом:
1. На втором шаге оформления заказа в способе оплаты Яндекс.Деньги поставьте галочку «VISA / MasterCard» и нажмите «Выбрать»
2. Вас переадресует на сайт платежной системы
3. Введите данные вашей карты нажмите «Оплатить»
4. Подтвердите платеж способом, предусмотренным вашим банком

После оплаты в течение 1-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro зарубежных банков 

Оплата производится через Интернет, перечисление по курсу валют, дополнительная комиссия не взимается, платеж проходит мгновенно.

Чтобы оплатить данным способом:

1. На втором шаге оформления заказа нажмите кнопку «Выбрать PayPal»
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы PayPal
3. Если вы ранее не были зарегистрированы в PayPal:
a. в окне вашего браузера вы увидите форму ввода данных «У вас нет счета в PayPal?»
b. Заполните поля формы и нажмите «Просмотреть и продолжить»
c. На следующем шаге нажмите «Оплатить»
d. Внимание! После того, как вы добавите карту, PayPal автоматически заблокирует на карте $1 (это проверка наличия карты) Эта сумма ($1) будет разблокирована через 30 дней.
4. Если у Вас уже есть аккаунт в PayPal:
a. Вводите электронную почту и пароль под окошком «У вас есть счет в PayPal?» и нажмите продолжить
b. Нажмите кнопку «Оплатить сейчас»

После оплаты в течение 2-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата через интернет-банк

Комиссия банка: индивидуально (например: Телебанк ВТБ 24: 5 рублей; Банк ТКС (Тинькофф Кредитные системы): 0%). Срок зачисления оплаты 1-3 рабочих дня.

  1. На шаге 2 оформления заказа выберите Оплата через банк, система сформирует для вас квитанцию с реквизитами
  2. Войдите в раздел «Переводы» в своем аккаунте интернет-банка (названия операции могут отличаться в зависимости от банка: «Переводы Юридическому лицу» для ТКС банка, «Универсальный перевод в рублях» — для ВТБ 24 и т.д.)
  3. Заполните необходимые реквизиты для перевода, скопировав данные с квитанции (если требуется указать НДС, то ставится «НДС не облагается»)
  4. Произведите оплату
  5. Рекомендуем для удобства сохранить операцию как шаблон (название «Перевод Арс Аманди») — чтобы в будущем вы могли пользоваться им, меняя только сумму оплаты, и не вводить все данные заново.

После зачисления оплаты (срок зачисления 1-3 рабочих дня) на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата электронным кошельком Яндекс Деньги 

Без комиссии. Срок зачисления оплаты: мгновенно.

  1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс.Деньги поставьте галочку «Кошелек Яндекс.Деньги» и нажмите «Выбрать»
  2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
  3. Произведите оплату, следуя подсказкам системы

После успешного осуществления оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата через салоны связи «Связной», «Евросеть» и другие 

1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс Деньги поставьте галочку «Связной» или «Евросеть» и нажмите «Выбрать»
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
3. Введите номер телефона (начиная с «+7») и нажмите «Получить код платежа»

Сохраните данные (уникальный номер платежа), теперь вы можете оплатить заказ в салоне связи, для этого:
1. Скажите кассиру, что платите через Яндекс.
2. Назовите код из SMS (система автоматически отправит детали платежа на email, код платежа — в SMS на ваш телефон), точную сумму и передайте деньги.
3.Обязательно сохраните чек.

Платеж проходит от нескольких секунд до 2-х часов (так же, как при оплате за мобильную связь). Сразу после прохождения оплаты вы получаете доступ к курсу.

Оплата через терминалы 

1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс Деньги поставьте галочку «Связной» или «Евросеть» и нажмите «Выбрать»
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
3. Введите номер телефона (начиная с «+7») и нажмите «Получить код платежа»

Теперь вы можете оплатить заказ в терминалах и банкоматах (на карте по предоставленной ссылке вы сможете найти ближайший к вам)

Для оплаты в терминале:

1. Найдите раздел «Электронные деньги» или «Платежные системы».
2. Найдите кнопку «Яндекс» или «Яндекс.Деньги».
3. Введите код платежа из SMS в поле «Номер счета» (система автоматически отправит детали платежа на email, код платежа — в SMS на ваш телефон)
4. После этого вставьте в терминал наличные и обязательно сохраните чек.
Платеж проходит от нескольких секунд до 2-х часов (так же, как при оплате за мобильную связь). Сразу после прохождения оплаты вы получаете доступ к курсу.

Оплата через систему Qiwi

Оплата производится через Интернет, дополнительная комиссия индивидуальна, платеж проходит мгновенно
Чтобы оплатить данным способом:

1. На втором шаге оформления заказа выберите способ «Qiwi»
2. Следуйте инструкции из видео:

Для оплаты через терминалы Qiwi:

  1. Выберите способ оплаты Qiwi
  2. Введите номер телефона. Если у вас нет кошелька Visa QIWI Wallet, он будет создан автоматически, а его номер будет совпадать с номером вашего мобильного. После этого в вашем кошельке появится счет для оплаты.
  3. Подойдите к ближайшему QIWI Терминалу
  4. Войдите в свой кошелек (Visa QIWI Wallet): Нажмите кнопку Visa QIWI Wallet и авторизуйтесь по номеру телефона
  5. Перейдите к оплате счета: перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить.
  6. Завершите покупку: внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».

После завершения покупки не забудьте взять чек.

После оплаты в течение 1-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата по квитанции в банке

Комиссия банка: индивидуально (Сбербанк: 3%, но не менее 30 руб. и не более 2000 руб.). Сроки поступления оплаты через банк — 1-4 рабочих дня. Дл вашего удобства квитанции не указывается название товара, только номер оплачиваемого счета.

  1. На шаге 2 оформления заказа выберите Оплата через банк, система сформирует для вас квитанцию с реквизитами
  2. Распечатайте квитанцию, вырежьте ее по контуру (если у вас нет принтера, то заполните по этому образцу стандартный бланк квитанции в банке).
  3. Произведите оплату в ближайшем отделении любого российского банка.

После зачисления оплаты (срок зачисления 1-4 рабочих дня) на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата наличными

Без комиссии. Срок зачисления оплаты: мгновенно.

  1. На шаге 2 оформления заказа не выбирайте способ оплаты (выписка счет актуальна, если предложение на курс ограничено, в других случаях можно оформить счет непосредственно в офисе)
  2. Приезжайте в наш офис (м. ВДНХ) для осуществления оплаты в рабочие дни с 11 до 18 по Московскому времени. Приезд необходимо согласовать, чтобы мы успели подготовить для вас пропуск.
  3. Все вопросы можете задать по тел. 8 (495) 755-70-02 (в рабочие дни с 11 до 18 по Московскому времени) или на почту zakaz@arsamandi.ru

После осуществления оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.