Помощь

По любым вопросам вы можете написать в службу поддержки по этой ссылке

Как оформить заказ на аудио-, видеокурс

Оплата банковской картой Российских банков

Оплата производится через Интернет, дополнительная комиссия не взимается, платеж проходит мгновенно

Чтобы оплатить данным способом:
1. На втором шаге оформления заказа в способе оплаты Яндекс.Деньги поставьте галочку “VISA / MasterCard” и нажмите “Выбрать”
2. Вас переадресует на сайт платежной системы
3. Введите данные вашей карты нажмите «Оплатить»
4. Подтвердите платеж способом, предусмотренным вашим банком

После оплаты в течение 1-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата банковской картой Visa, MasterCard, Maestro зарубежных банков 

Оплата производится через Интернет, перечисление по курсу валют, дополнительная комиссия не взимается, платеж проходит мгновенно.

Чтобы оплатить данным способом:

1. На втором шаге оформления заказа нажмите кнопку «Выбрать PayPal»
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы PayPal
3. Если вы ранее не были зарегистрированы в PayPal:
a. в окне вашего браузера вы увидите форму ввода данных «У вас нет счета в PayPal?»
b. Заполните поля формы и нажмите «Просмотреть и продолжить»
c. На следующем шаге нажмите «Оплатить»
d. Внимание! После того, как вы добавите карту, PayPal автоматически заблокирует на карте $1 (это проверка наличия карты) Эта сумма ($1) будет разблокирована через 30 дней.
4. Если у Вас уже есть аккаунт в PayPal:
a. Вводите электронную почту и пароль под окошком «У вас есть счет в PayPal?» и нажмите продолжить
b. Нажмите кнопку «Оплатить сейчас»

После оплаты в течение 2-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата через интернет-банк

Комиссия банка: индивидуально (например: Телебанк ВТБ 24: 5 рублей; Банк ТКС (Тинькофф Кредитные системы): 0%). Срок зачисления оплаты 1-3 рабочих дня.

  1. На шаге 2 оформления заказа выберите Оплата через банк, система сформирует для вас квитанцию с реквизитами
  2. Войдите в раздел “Переводы” в своем аккаунте интернет-банка (названия операции могут отличаться в зависимости от банка: “Переводы Юридическому лицу” для ТКС банка, “Универсальный перевод в рублях” – для ВТБ 24 и т.д.)
  3. Заполните необходимые реквизиты для перевода, скопировав данные с квитанции (если требуется указать НДС, то ставится “НДС не облагается”)
  4. Произведите оплату
  5. Рекомендуем для удобства сохранить операцию как шаблон (название “Перевод Арс Аманди”) – чтобы в будущем вы могли пользоваться им, меняя только сумму оплаты, и не вводить все данные заново.

После зачисления оплаты (срок зачисления 1-3 рабочих дня) на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата электронным кошельком Яндекс Деньги 

Без комиссии. Срок зачисления оплаты: мгновенно.

  1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс.Деньги поставьте галочку “Кошелек Яндекс.Деньги” и нажмите “Выбрать”
  2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
  3. Произведите оплату, следуя подсказкам системы

После успешного осуществления оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата через салоны связи “Связной”, “Евросеть” и другие 

1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс Деньги поставьте галочку “Связной” или “Евросеть” и нажмите “Выбрать”
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
3. Введите номер телефона (начиная с “+7”) и нажмите “Получить код платежа”

Сохраните данные (уникальный номер платежа), теперь вы можете оплатить заказ в салоне связи, для этого:
1. Скажите кассиру, что платите через Яндекс.
2. Назовите код из SMS (система автоматически отправит детали платежа на email, код платежа — в SMS на ваш телефон), точную сумму и передайте деньги.
3.Обязательно сохраните чек.

Платеж проходит от нескольких секунд до 2-х часов (так же, как при оплате за мобильную связь). Сразу после прохождения оплаты вы получаете доступ к курсу.

Оплата через терминалы 

1. На шаге 2 оформления заказа (страничка выбора способа оплаты) в способе оплаты Яндекс Деньги поставьте галочку “Связной” или “Евросеть” и нажмите “Выбрать”
2. Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы
3. Введите номер телефона (начиная с “+7”) и нажмите “Получить код платежа”

Теперь вы можете оплатить заказ в терминалах и банкоматах (на карте по предоставленной ссылке вы сможете найти ближайший к вам)

Для оплаты в терминале:

1. Найдите раздел «Электронные деньги» или «Платежные системы».
2. Найдите кнопку «Яндекс» или «Яндекс.Деньги».
3. Введите код платежа из SMS в поле «Номер счета» (система автоматически отправит детали платежа на email, код платежа — в SMS на ваш телефон)
4. После этого вставьте в терминал наличные и обязательно сохраните чек.
Платеж проходит от нескольких секунд до 2-х часов (так же, как при оплате за мобильную связь). Сразу после прохождения оплаты вы получаете доступ к курсу.

Оплата через систему Qiwi

Оплата производится через Интернет, дополнительная комиссия индивидуальна, платеж проходит мгновенно
Чтобы оплатить данным способом:

1. На втором шаге оформления заказа выберите способ “Qiwi”
2. Следуйте инструкции из видео:

Для оплаты через терминалы Qiwi:

  1. Выберите способ оплаты Qiwi
  2. Введите номер телефона. Если у вас нет кошелька Visa QIWI Wallet, он будет создан автоматически, а его номер будет совпадать с номером вашего мобильного. После этого в вашем кошельке появится счет для оплаты.
  3. Подойдите к ближайшему QIWI Терминалу
  4. Войдите в свой кошелек (Visa QIWI Wallet): Нажмите кнопку Visa QIWI Wallet и авторизуйтесь по номеру телефона
  5. Перейдите к оплате счета: перейдите в раздел «Оплатить счета»: там вы увидите новый неоплаченный счет. Нажмите на него, чтобы оплатить.
  6. Завершите покупку: внесите необходимую сумму в терминал и нажмите «Оплатить».

После завершения покупки не забудьте взять чек.

После оплаты в течение 1-3 минут на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата по квитанции в банке

Комиссия банка: индивидуально (Сбербанк: 3%, но не менее 30 руб. и не более 2000 руб.). Сроки поступления оплаты через банк – 1-4 рабочих дня. В квитанции не указывается название товара, только номер оплачиваемого счета.

  1. На шаге 2 оформления заказа выберите Оплата через банк, система сформирует для вас квитанцию с реквизитами
  2. Распечатайте квитанцию, вырежьте ее по контуру (если у вас нет принтера, то заполните по этому образцу стандартный бланк квитанции в банке).
  3. Произведите оплату в ближайшем отделении любого российского банка.

После зачисления оплаты (срок зачисления 1-4 рабочих дня) на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата наличными

Без комиссии. Срок зачисления оплаты: мгновенно.

  1. На шаге 2 оформления заказа выберите Наличные (актуально, если предложение на курс ограничено, в других случаях можно оформить счет непосредственно в офисе)
  2. Приезжайте в наш офис на ВВЦ (м. ВДНХ, ул. Хованская, д.24, подъезд 2, этаж 3) для осуществления оплаты (в рабочие дни с 11 до 18 по Московскому времени)
  3. Все вопросы можете задать по тел. 8 (495) 755-70-02 (в рабочие дни с 11 до 18 по Московскому времени) или на почту zakaz@arsamandi.ru

После осуществления оплаты на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с подтверждением оплаты и доступом к заказанному курсу.

Оплата переводом Western Union из-за рубежа

Оплата производится в любом пункте отправки переводов Western Union
Комиссия: от 5%
Валюта: Доллары, Евро
Удобно использовать: Если нет возможности оплатить из-за рубежа с помощью карты

Чтобы оплатить данным способом:
1. На втором шаге оформления заказа выберите способ оплаты Z-payment
2. Найти в списке «Денежные переводы из-за границы» и нажмите получить информацию напротив «Western Union (USD)» – для оплаты валютой доллары или «Western Union (EUR)» – для оплаты валютой Евро
3. Проверить данные (сумму к оплате – комиссия может составлять от 5% и выше) и нажать «Далее»
4. Сохраните (распечатайте) полученные данные и совершите по ним перевод в любом из пунктов Western Union
5. Сохраните контрольный номер перевода (по нему в системе Z-payment вы сможете отследить, когда платеж пройдет)

Платеж проходит в течение 2-5 дней. Сразу после прохождения оплаты вы получаете доступ к курсу.